Publicerad

Jul- och nyårshelgernas öppettider

Under jul- och nyårshelgerna har vi förändrade öppettider

Följande dagar har vi stängt på kundservice och kontor:

  • Julafton
  • Juldagen
  • Annandagen
  • Nyårsafton
  • Nyårsdagen
  • Trettondagsafton stänger vi kl. 12.00
  • Trettondedagen

Övriga dagar har vi öppet som vanligt.

Vår självservice är alltid öppen och här kan du enkelt göra dina vanligaste ärenden.

Här kan du enkelt göra dina ärenden via våra webbformulär och ladda ner ansökningsblanketter.

Vid akuta problem när kontoret och kundservice är stängt

Om du får akuta problem undertiden som vår kundservice håller stängt:
• Vid akuta fel på det kommunala VA-nätet utanför telefontid ring 023-133 08
• Har du enskilt avlopp och är i behov av akut slamtömning utanför telefontid ring 0243-25 70 17

Sopbilen hämtar ditt avfall som vanligt

Sopbilen hämtar ditt avfall enligt ordinarie schema dvs sopkärlen töms även under helgdagarna.

Skulle ditt sopkärl inte ha blivit tömt under rätt dag kan det bero på sjukdom, trasigt fordon eller svårigheter att ta sig fram på vintervägar. Alla våra driftstörningar rapporteras på dalavattenavfall.se/driftstörningar (Sidan öppnas i detta fönster)

Under julhelgen kan det vara vikarierande personal som kör sopbilen och det är därför inte säkert att chauffören kör rutten enligt samma mönster som ordinarie chaufför. Tömning sker under hela dagen mellan kl. 06:00-22:00.

Läs våra vintertips för hantering av sopor och sopkärlen här! (Sidan öppnas i detta fönster)