Svarstider under semesterveckorna

Under semestertider, perioden 29 juni-9 augusti, har vi något längre svars- och handläggningstider för vissa ärenden.

Vi hoppas att ni har förståelse för detta.

🧾 Gör dina ärenden via självservice

Du kan alltid göra dina ärenden i vår självservice som du hittar i appen och på dalavattenavfall.se/självservice . Ärenden som skickas in via självservice eller e‑post tas om hand i den ordning de kommer in.

⚠️ Akuta ärenden

Vid akuta fel på det kommunala VA-nätet kan du anmäla det till SOS-kundmottagning utanför telefontid. Läs mer på dalavattenavfall.se/kundservice.

Har du enskilt avlopp och är i behov av akut slamtömning utanför telefontid kontaktar du Maserfrakt. Läs mer på dalavattenavfall.se/kundservice.

Vi önskar er en riktigt skön sommar!